創新成功的法寶是“做正確的項目,正確地做項目”。因此,選擇技術創新的領域和方向是創新戰略的重要環節。為企業選擇正確的技術創新領域,必須以企業的技術創新目標為指南,以市場吸引力與企業商業能力匹配為原則,采用合適的管理工具。
明確企業技術創新的目標很重要。技術創新的目的是通過新技術應用向客戶提供優質的新產品和服務,來獲得高額的投資收益,為企業創造長期競爭優勢。企業技術創新的目標是對技術創新目的具體化, 如某企業的技術創新目標是采用特種化工技術使新產品銷售額占企業總收入的45%,并在行業內成為市場的領導者。
第一步:需綜合考察企業在各領域中的商業能力及特定市場的吸引力。因為兩者的平衡和匹配決定了實現技術創新目標的概率,因此可用來確定技術創新領域的選擇,其具體步驟是:
采用SWOT分析工具對企業的優勢、弱點、面臨的機會和風險進行分析,以確定企業的核心技術及商業能力。評估商業能力的參數包括利用開發技能的能力、生產能力匹配程度、銷售隊伍能力、渠道分銷能力、與用戶關系、市場溝通、品牌/形象能力、新產品的差異化程度,以及新產品解決客戶問題的能力等。
第二步:采用Porter 5力分析工具對與企業業務相關領域的競爭對手,如新入行者、供應商、客戶、替代品進行深度調研,分析市場需求與競爭態勢,以確定市場吸引力。采用技術路線圖工具來分析技術的發展趨勢和技術成熟度。衡量市場吸引力的參數包括市場大小、市場增長速度、市場競爭強度、競爭者能力、行業內技術變化速度、技術發展的成熟度等。
第三步:采用商業能力/市場吸引力矩陣分析工具來評估市場吸引力與企業商業能力匹配。先對每個潛在相關領域的商業能力參數和衡量市場吸引力參數打分(1分=商業能力極低或市場無吸引力;10分=商業能力極強或市場極具吸引力);再計算市場吸引力和商業能力的加權平均總分;最后再以以商業能力總分為橫坐標,市場吸引力總分為縱坐標,作矩陣圖。
矩陣圖分為四個區: “風險區”內的領域具有較高的投資風險,此區內的領域,市場吸引力雖高,但企業自身的不熟悉該領域,商業能力不足以在此領域獲利。“良機區”內的領域具有良好的投資機會,此區內的領域,市場吸引力與企業的商業能力相匹配,技術創新成功幾率高。“保守區”內的領域成功率高,但回報低。“回避區”內的領域是應該回避的投資領域,因為其市場吸引力低,與技術創新目標相悖。值得一提的是,有些“風險區”內的領域,經企業投資后增強了自身的商業能力后,也可進入“良機區”。有些“保守區”內的領域,經市場培育期后,也可進入“良機區”。
按各領域在矩陣圖中的位置, 企業參照所制定的創新目標,來選擇哪些領域作為企業的技術創新領域和方向。 |