結構化技術創新流程是技術創新管理體系的核心元素之一。研究發現,盡管技術創新的終極目標是新穎、出人意料的結果,但實現技術創新的過程是一個從新構思到商品化的復雜過程,并非只靠天才和運氣,而是一個可以管理和改善的流程,需要通過決策流程來推動。眾多實踐表明,結構化的技術創新流程,可極大地提高新產品項目的成功率,縮短新產品開發周期。
結構化技術創新流程是將技術創新過程按邏輯劃分成若干個階段,以便準確地管理開發進程,企業可根據自身需要、創新項目的復雜程度以及創新的內容,來具體劃分階段、建立標準流程。但為了充分發揮人們的創新能力,開發流程應在非結構化(隨意性、無標準)與過于結構化(繁雜、僵化)之間找到平衡。
結構化技術創新流程中的關鍵任務包括:初步篩選項目、初步市場評估、初步技術評估、詳細的市場研究、開發前的商業和財務分析、產品開發、內部測試、客戶產品測試、試銷、產品發布前的商業分析、啟動生產、市場發布、執行市場計劃。
結構化的技術創新流程通常分為創意(發現/概念、計劃)、開發(設計與測試)、上市(市場驗證、發布、生命周期管理)三個基本過程或6~7個階段。流程演進的每個階段都需要按部就班地實施。每一階段有明確規定的交付事項,可分若干步驟來完成。每一步驟中可包括若干項任務,來完成某個規定的交付事項。
結構化技術創新流程的重要特點是在各階段之間設立評審環節(也稱門禁審核)。由項目評審委員會,按評審標準對本階段交付項目進行評估,進行階段決策(中止、暫停、推遲、重做上一階段工作),調配資源,批準項目團隊開展下階段工作的權力、責任、資源、工作計劃。以控制資源投入的節奏和風險,杜絕無謂的浪費。 |